Правила посещения (скачать PDF)

Положение о продаже (получении) и возврате входных документов (скачать PDF 8,5МБ)

Пользовательское соглашение по электронным заказам услуг в Государственном музее-заповеднике Л.Н. Толстого (скачать PDF 10,9МБ)

Бланк заявления на возврат денежных средств по оплате входного документа (скачать PDF 656КБ)